Правила проживания в эко-отеле «Окна в Лес»

Уважаемые гости! Мы рады приветствовать Вас в уютном и семейном эко-отеле «Окна в Лес». Для обеспечения комфорта, безопасности и гармоничной атмосферы для всех посетителей просим Вас ознакомиться с правилами проживания и нахождения на территории Эко-отеля.

 

1. Заселение и выезд.

• Заселение осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации (п. 18 Правил предоставления гостиничных услуг). Необходимо предоставить гостинице данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, а также документы заселяющихся совместно граждан, в том числе несовершеннолетних детей. При этом Вы даете согласие на обработку таких персональных данных. 
• Размещение несовершеннолетних детей возможно только в сопровождении родителей или законных представителей.
• Время заезда: с 15:00.
• Время выезда: до 12:00.

 

2. Дополнительные услуги и опции.

Сауна:

• Панорамная сауна в каждом доме (кроме Студии 2, 3 и Дома на дереве).
• Время готовности: к 19:00-20:00.
• Дополнительная топка сауны не допускается.
• Летом не топится при температуре выше +27°C.
• Стоимость: 1000 ₽.

Сибирский чан:

• Зимой не топится при температуре ниже –20°C.
• Летом не топится при температуре выше +27°C.
• Бронирование: до 12:00 дня заезда.
• Время готовности: 19:00-20:00.
• Стоимость: 5000 ₽.

Обязательные условия:

• Требуется предварительный заказ.
• Подготовкой занимаются только сотрудники отеля.

 Категорически запрещено:

• Добавление посторонних предметов в воду.
• Самостоятельная растопка.
• Нахождение детей без сопровождения взрослых.
• Сидение на краю чана.

3. Режим тишины и поведение.

На территории отеля действует режим тишины в период с 22:00 часов до 08:00 часов – по будням и с 23:00 часов до 09:00 часов – в субботу и воскресенье, а также в праздничные дни, которые на государственном уровне обозначены как нерабочие дни. 

Запрещено:

• Чрезмерное употребление алкоголя.
• Шумные вечеринки.
• Громкая музыка.
• Поведение, нарушающее покой других гостей.

4. Правила безопасности.

Для обеспечения безопасности и порядка запрещается:

• Проживание с животными (включая кошек и собак мелких пород).
• Разжигание костров.
• Использование дров в мангале (разрешено только использование угля).
• Курение в домах (включая кальяны и электронные сигареты).
• Использование банных веников.
• Использование фейерверков и других взрывоопасных веществ.
• Использование собственных нагревательных приборов.

Соблюдайте осторожность при нахождении на территории отеля, особенно на детских площадках и во время прогулок по лесу. При обнаружении угрозы безопасности (пожар, задымление и т.п.) немедленно сообщите на ресепшн администратору.

5. Залог и оплата.

• Оплата проживания производится до заселения.
• При заселении взимается залог в размере 5000 ₽ (наличными).
• Залог возвращается в полном объеме в день выезда при отсутствии ущерба имуществу отеля.
• Дополнительные услуги оплачиваются отдельно (сауна, чан, завтраки, доставка из ресторана и т.д.)

 

6. Ответственность гостей.

Гости несут материальную ответственность за сохранность имущества.

7. Размещение.

• Количество гостей в домике строго ограничено его вместимостью, указанной при бронировании. 
• Превышение количества проживающих гостей не допускается. 
• Администрация оставляет за собой право отказать в заселении при нарушении данного условия.

8. Инфраструктура.

Общие зоны:

• Поддерживайте чистоту на территории отеля и в домиках.
• Мусор утилизируйте в специально отведенных местах.

Курение:

• Разрешено только в специально отведенных местах.
• Курение в домиках строго запрещено.

Сопровождение детей:

• Дети до 7 лет должны находиться в сопровождении взрослых во всех зонах отеля.
• Родители несут полную ответственность за безопасность своих детей.
• Размещение несовершеннолетних детей возможно только в сопровождении родителей или законных представителей.

9. Ресторан.

• Время работы: с 9:00 до 22:00.
• Кухня работает до 21:00.
• Ознакомиться с меню можно здесь →
• По вопросам организации событийных мероприятий (бизнес-форумов, квизов, корпоративов, свадеб, дней рождений и др.), а также по любым другим вопросам, связанных с работой ресторана и летней веранды, обращайтесь по телефону: +7 (912) 460 00 86
• По всем вопросам Вы можете обратиться к администратору Эко-отеля на ресепшен, либо по номеру: +7 (912) 755 07 07

Правила противопожарной безопасности

Действия при пожаре:

1. Каждый гражданин при обнаружении пожара или признаков горения (запаха гари, задымления) обязан:

1.1. Немедленно сообщить об этом по телефону «01» (по сотовому телефону – «112» (возможно без SIM карты) в пожарную охрану (при этом необходимо назвать адрес объекта, место возникновения пожара, а также сообщить свою фамилию).

1.2. Оповестить дежурного администратора.

1.3. Принять меры по эвакуации людей, а также тушению пожара, после отключения электроэнергии, при помощи первичных средств пожаротушения. Самостоятельное тушение пожара допускается только в его начальной стадии, когда очаг возгорания незначителен, и к нему можно безопасно подойти без средств защиты органов дыхания на расстояние подачи огнетушащих веществ.

2. При невозможности эвакуации из помещения:

2.1. Закрыть все щели (окна и двери) и вентиляционные отверстия тканью (желательно влажной), чтобы убрать сквозняк и доступ кислорода для горения.

2.2. Стараться обратить на себя внимание: подойти к окну и стоять там, кричать и размахивать яркой тканью или светить фонариком, сообщить по телефону о своем местонахождении.

2.3. При сильном задымлении передвигаться ползком к выходу, так как внизу около пола дыма меньше и ниже вероятность потерять сознание, дышать через рукав одежды или носовой платок, при возможности смочив их.

3. Для защиты органов дыхания от продуктов горения использовать индивидуальные средства фильтрующего действия, либо влажную ткань, закрывающую рот и нос.

4. При срабатывании пожарной сигнализации, немедленно покинуть дом и поддерживать связь с администратором.

5. Все дома оборудованы первичными средствами пожаротушения (огнетушителями порошковыми). Огнетушители располагаются на видных местах, в свободном доступе. На каждом огнетушители имеется инструкция по применению.

Помните! Самостоятельное тушение пожара допускается только в его начальной стадии, когда очаг возгорания незначителен, и к нему можно безопасно подойти без средств защиты органов дыхания на расстояние подачи огнетушащих веществ.

Запреты

На территории эко-отеля запрещено:

1. Самовольная растопка сауны или чана, а также использование дров в мангале.

2. Запрещается курение внутри домов и на территории Эко-отеля «Окна в Лес». Исключение является разрешенное место для курения – мангальная зона в непосредственной близости к дому.

3. Запрещено использование пиротехнических изделий (салютов, бенгальских огней, фейерверков, хлопушек и т.п.), а также разведение открытого огня, как внутри домов, так и на территории Эко-отеля.

4. Запрещено применять нестандартные (самодельные) электронагревательные приборы, использовать некалиброванные плавкие вставки или другие самодельные аппараты защиты от перезагрузки и короткого замыкания.

5. Недопустимо применение самодельных электроплиток с открытыми спиралями, самодельных электропечей, электроинструментов, а также заполнение водой нагревательных приборов (чайников, кастрюль, самоваров) уже включенных в сеть.

6. Запрещено хранение и применение легковоспламеняющихся жидкостей, горючих жидкостей, пороха, взрывчатых веществ, баллонов с газами, товаров в аэрозольной упаковке, целлулоида и других взрывопожароопасных веществ, и материалов.

7. Запрещено пользоваться поврежденными розетками.

8. Запрещено размещать (складировать) у электрощитов и пусковой аппаратуры горючие (в том числе легковоспламеняющиеся) вещества и материалы.

Эти правила созданы для вашего удобства и безопасности. Благодарим за понимание и желаем вам приятного отдыха в эко-отеле «Окна в Лес»!